首先，400电话相较于普通电话号码，有很多吸引人的优点，尤其是对企业而言。与区域限制电话号码不同，400电话对全国用户均提供服务，因此可以方便用户在不同地区快速联系到企业客服，这个可以为企业带来便捷和信任。而且，400电话的接通速度也要比传统电话快，且不需要等待拨打手机号码时所需的区号、电话号码等信息，用户可以更加迅速地联系到客服人员。

其次，从企业的角度来看，400电话相较于传统电话号码，也有很多显著优点。首先，400电话提供了一种更加专业、统一的客服服务渠道，充分体现企业的标准化和规范化经营。同时，企业可以将所有的咨询、投诉、建议等都集中在400电话中，从而方便地将这些信息整理、分析、加以改善。此外，相较于传统电话号码，400电话还具有语音提示、语音导航等多种功能，它可以帮助企业更好的管理客户，提高客户满意度。另外，400电话的接通质量也比普通电话要高，减少流失率，保护客户的利益，限制了消费者们投诉的权。

最后，我们来说一下400电话的价格问题。相对于普通的电话号码，400电话的通话费用听起来有些贵，不过实际上与大多数手机电话的通话费用是类似乃至更加便宜的。特别是对于企业而言，考虑到其可以通过400电话更好地服务客户，提高客户的满意度和忠诚度，以及提高企业的投资回报率等问题，使用400电话的风险并不高。

因此，总的来说，400电话是一种非常值得企业考虑的客服热线。它减少了客户联系的障碍，提升了企业形象，还能够更加方便地处理客户信息，提高客户满意度，是一种双赢的解决方案。