首先，400电话是一种被企业用于提供客户联系渠道的电话号码。它的号码区号是“400”，所以被称为“400电话”。它是一种虚拟电话号码，与实际的电话线路无关，可以通过IP电话等技术转接到企业的真实电话号码上。其中，“400”这个区号是由中国电信、中国联通、中国移动三大电信运营商共同承担的。

其次，对于企业来说，只要加入了400电话服务，就需要向运营商支付相应的接入费、通话费和维护修改费。这些费用都属于企业的运营成本，会直接影响企业的盈利水平。

在了解了400电话和企业成本的情况下，我们来看一下400电话的收费标准。根据国家有关政策规定，400电话的收费标准主要包括以下几个方面：

1. 接入费

接入费是企业加入400电话服务时需要支付的一种费用，其计算方式为每年支付一定的费用，以获取企业专属的400号码。不同运营商的接入费标准不同，但一般都在几千元到万元之间。

2. 通话费

通话费是指企业使用400电话服务时所需要支付的通话费用。它的计算方式是按照通话的时间长短来计费，一般来说是每分钟不到1元的费用。需要注意的是，在不同时段和不同地区，通话费的计算标准会略有不同。

3. 维护修改费

维护修改费是指企业对自己的400电话进行维护、修改所产生的费用。这包括了对400电话系统进行升级、更换设备等等。有些情况下，维护修改费可能会成为企业的重要成本开支。

4. 其他费用

此外，除了上述三种费用之外，还有一些其他费用也需要留意。例如，一些企业为了提供更好的客户服务，可能会使用自有的呼叫中心软件，这样还需要支付相应的软件授权费用。另外还可能会有一些增值服务费用等。

在实际操作中，企业可以根据自身的实际需求，通过选择不同的400电话服务方案，来掌握不同的400电话收费标准。选择适合自己的400电话服务商，合理规划运营成本，可以在客户联系渠道方面获得更多的效益。

总之，400电话服务已经成为了现代企业客户服务渠道的重要方式之一，因此了解400电话的收费标准对企业来说十分必要。企业应当根据自身的业务需要和经济实力，合理规划400电话的使用，争取在客户联系渠道上更好地服务于客户。