一、申请开通400电话需要哪些材料
在申请开通400电话时,需要准备的材料包括:
1.承诺信 or 授权委托书:一份说明公司名称、业务范围、营业执照、负责人的信函,需要加盖公章;或是由法人代表签署的授权委托书。如果是个体工商户申请,则提供个人身份证复印件。
2.营业执照:需要加盖公章;如果是个体工商户,则需要提供个体工商户营业执照复印件。
3.法人身份证或个体工商户负责人身份证复印件。
4.个人银行账户信息:需要提供一个企业用于缴纳电话费的银行账户。
5.彩色照片:需要提供一个近期彩色照片。
二、如何申请开通400电话
可以直接在中国电信、中国移动、中国联通等通信运营商官网上申请开通。具体步骤如下:
1.登录到通信运营商官网,选择自己需要申请的400电话套餐。
2.根据要求填写企业信息,包括企业名称、业务范围、联系人等等。
3.上传需要的材料,包括营业执照、法人身份证、承诺信/授权委托书等等。
4.完成申请并等待审核通过,审核时间一般需要1-3个工作日。
5.审核通过后,签订合同并缴纳相关费用,便可以使用400电话。
三、开通400电话费用多少
不同的通信运营商提供的套餐不同,费用也有所不同。以中国电信为例:
1.基本话务套餐:包含号码租用费、基本话务费、硬件设备费等,价格在1000元左右/年。
2.增值业务套餐:电话帮应用、呼叫中心、呼入彩铃等等增值业务,价格按照套餐不同,一般在1500元以上/年。
需要注意的是,费用并不是一次性收取,而是按照月份或年份进行缴纳。
总结:申请开通400电话虽然需要一定的时间和费用,但是对于中小企业来说仍然是十分有必要的。400电话可以有效提高客户关怀度和信誉度,并且作为客户服务的重要工具,帮助企业更好地开拓市场,赢得客户信任。