一、服务质量

很多企业对于400电话都有着各种不同的需求，而这就需要400电话服务商拥有高水准的服务质量。首先，客户对于数字化语音接待的能力会有着很高的要求，好的400电话服务商需要具备一套先进的自然语言识别技术，能够随时接听客户的电话，并实现精准的转接。其次，高效、专业的人工服务能力同样至关重要，好的服务商应该经过专门的培训，提高客户代表的服务质量，比如礼貌、耐心和专业性等。

二、报价

服务质量固然重要，不过报价的问题也必不可少。毕竟，企业选择这种服务，也是为了减少客户成本，提升服务质量，不得不考虑价格问题。因此，在挑选服务商时，比较报价是非常有必要的。不过，有一点需要注意的是，报价不能仅仅看到一家服务商的价格，而要看到同类产品对比的价格。因为，企业在选择产品时，不会只选择一家，而是进行多次产品比较，这时候，多家厂商的报价分析，才能确保一个准确性。

三、公司规模

一个公司的规模也非常重要。毕竟，在这个行业家族中，就需要一定的资源和能力支撑，从而更好地满足客户的需求。如果服务商公司规模太小，在做好服务的同时，公司会出现各种各样的经济问题，不得不进行各种限制的产品推广，给客户带来很多不便。因此，在选择400电话服务商时，需要选择一家规模较大、资金实力强的厂商，才能做得更好。

四、技术支持

企业使用400电话服务时，服务商的技术支持也是必不可少的。毕竟，一旦服务出现问题，例如语音系统出现故障，服务网络通讯出现问题等，都需要服务商快速响应。好的服务商应当拥有专业的技术团队，可以直接解决客户的问题，同时对于企业的400电话系统仪器进行全面的检测和故障排除，确保服务的可用性和稳定性。

综上所述，需要选择好的服务商，不仅仅是对于企业本身的利益，也是对于客户体验的负责。在400电话服务商的选择中，需要考虑服务质量、报价、公司规模、技术支持等多个方面因素，综合评估选择最符合企业需求的服务商。