首先，400电话具有的主要功能是使用一种无缝连接的电话系统，使客户能够与企业联系，而无需支付任何附加费用。这种电话系统极为有用，因为它完全基于网络，并且完全遵循业务标准。例如，客户可以使用400电话给企业打电话，并且无需拨打长途电话或消耗他们自己的手机话费。除此之外，400电话在与普通电话的使用上没有任何区别。客户可以拨打号码，听到来电铃声并与客服代表或其他业务代表交谈，这让客户感觉非常舒适和方便。

其次，400电话的优点之一是它提高了客户服务水平。由于没有任何其他费用，企业可以更好地服务客户，并以快速和便捷的方式回答客户的问题并解决他们的问题。同时，它增加了企业的客户满意度，并提高了企业的信誉度和形象。由于企业的客户提供有意义的支持和服务，因此客户将更有可能选择与企业合作，并在其他人中推荐他们，从而提高企业的转化率和口碑。

第三，400电话还有一系列的附加功能。这些功能包括可编程性，语音信箱，语音识别，自动转接等。这些功能可以帮助企业自动回答来电，降低等待时间，并自动分配电话。这些功能可以大幅提高企业响应率和效率，从而增加客户忠诚度和满意度。

最后，400电话对于企业的生意极为重要。为一个商家提供400电话，可以极大地提升企业形象，让客户觉得企业规模庞大，管理精细，且深受客户喜爱。这会使得客户更愿意与这样一家企业合作，并与其建立长期的合作关系。此外，由于企业拥有自己的400号码，消费者可以通过拨打企业的400服务热线方便快捷的查找企业资料，从而加强了企业在市场中的竞争力。

总之，400电话可以大大增加企业的效率和业务量，使得企业与客户联系更方便，并提供更好的客户服务。因此，400电话可以说是商业市场发展不可或缺的一部分，无论是大型企业，还是中小型企业，都应该考虑使用这种联系方式，并将其提高到企业的运营和营销策略之一，从而使企业在市场中获得竞争优势。