一、400电话的注册方式

根据国务院有关文件规定，400电话需要经过工信部的审核、备案，才能正式开展业务。因此，企业需要到中国电信官网上进行400电话的注册和申请备案。具体步骤如下：

1.前往中国电信官网（http：//www.189.cn/）。

2.登录企业服务平台。

3.进入400电话申请界面，填写申请表格。

4.提交申请后，等待审核。

5.审核通过后，进行资费的选择、设置相关提示音等。

注意：不同的电信运营商对于400电话的注册流程略有不同，需要以实际情况为准。

二、400电话收费情况

与企业的实际情况和使用需求有关，电信运营商对400电话的收费标准也有所不同。下面我们将重点介绍一下：

1.基础服务费用

企业注册400电话需要缴纳基础服务费用。不同电信运营商的收费标准略有不同，一般在3000元至5000元之间。此费用包括资费协议、资费套餐设置、服务费用及相关管理费用等。

2.通话费用

与普通的电话通话费用类似，400电话的通话费用也是按照通话的时长进行计费的。此费用根据不同的电信运营商和资费套餐而异，一般在每分钟0.1至0.3元之间。

3.增值服务费用

除了基础服务费用和通话费用，企业可以根据自己的需求，选择一些增值服务，例如接通提醒、语音留言、短信提醒等。费用也会因不同运营商和不同服务而变化，一般在每个月几十元至几百元不等。

总的来说，400电话的收费情况与企业的需求密切相关。如果企业通话量较少，可以选择按照通话时长计费的套餐，如果需要全天候接待客户，则需要选择包含增值服务的套餐，并且可能需要增加一些人力资源。

三、总结

400电话是一种高效的沟通方式，可以帮助企业提高客户服务水平，提升公司形象。但是，在注册400电话之前，企业需要仔细了解各个电信运营商的收费标准，并根据自身需求选择合适的套餐，才能达到真正的效果。同时企业还需不断改进自身服务质量，提高客户的满意度。